Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19/08/26
Responsable du traitement
AMC, 448 Chemin de Malbosc 30140 MIALET. Contact : contact@novateq.fr.
Données collectées sur le site commercial
| Données | Finalité | Base | Durée indicative |
|---|---|---|---|
| Nom, e-mail, téléphone | Réponse, devis et suivi commercial | Demande et mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier contact |
| Véhicule et équipements | Étude de compatibilité VanCore | Mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier contact |
| Commande, référence Stripe, statut | Paiement, facturation et support | Contrat et obligations légales | Durées comptables applicables |
| Rétractation ou résiliation | Traiter et prouver la demande contractuelle | Contrat et obligation légale | Durée nécessaire au traitement et à la preuve |
| Adresse IP hachée et journaux techniques | Sécurité et lutte contre les abus | Intérêt légitime | Durée technique limitée |
Paiement
Le paiement est réalisé sur l’interface sécurisée de Stripe. VanCore ne reçoit ni ne conserve le numéro complet de carte bancaire. Stripe traite les informations nécessaires au paiement selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité.
Télémétrie des clients
Les données techniques d’un véhicule sont séparées du site commercial. Chaque instance cliente utilise ses propres accès. La télémétrie générale exclut les coordonnées GPS précises ; toute fonction GPS privée est gérée séparément.
Destinataires et transferts
Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées et aux prestataires nécessaires à l’hébergement, au paiement ou au support. Les garanties applicables doivent être vérifiées avec chaque prestataire lors de la mise en production.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Écrivez à contact@novateq.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL.
Cookies
Cette version n’installe aucun outil publicitaire ni traceur d’audience. Les éléments strictement nécessaires au parcours de commande ne requièrent pas de consentement publicitaire.